Privacy Policy | Politika e Privatësisë
Privacy Policy
IMPACT SHPK is committed to respecting and protecting your privacy and personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, share, and protect personal data when you visit our website, contact us, submit a form, subscribe to our communications, or use any of our online services.
Last updated: May 15, 2026
This website is operated by IMPACT SHPK. For the purposes of applicable data protection laws, IMPACT SHPK may act as the controller of personal data collected through this website.
Company: IMPACT SHPK
Website: https://www.impact-al.com
Email: info@impact-al.com
Phone: +355675022666
Address: dyqani nr.2, Rruga Komuna e Parisit, pallati nr.4, Tiranë 1060
IMPACT SHPK is committed to protecting your privacy and handling your personal data in a lawful, fair, transparent, and secure manner.
We process personal data in accordance with applicable data protection legislation, including the laws in force in the Republic of Albania, in particular Law No. 124/2024 “On Personal Data Protection”.
Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person.
Processing means any operation performed on personal data, including collection, recording, storage, use, disclosure, deletion, or destruction.
Controller means the person or organization that determines the purposes and means of processing personal data.
Processor means a person or organization that processes personal data on behalf of the controller.
Consent means a freely given, specific, informed, and clear indication of your wishes by which you agree to the processing of your personal data.
This Privacy Policy aims to inform you about the way IMPACT SHPK collects, uses, stores, shares, and protects personal data.
This Policy applies to personal data processed by IMPACT SHPK through this website and our communication channels. It does not apply to third-party websites or platforms that may be linked from our website.
Depending on how you interact with our website and services, we may process the following categories of personal data:
Website Visitors and Users:
– IP address;
– browser type and version;
– device type and operating system;
– pages visited and time spent on the website;
– cookies and similar tracking technologies.
Customers, Partners, and Inquiries:
– full name;
– email address;
– phone number;
– company or organization name;
– job title or professional role;
– message content submitted through contact forms.
Newsletter Subscribers:
– name;
– email address;
– communication preferences;
– consent and unsubscribe status.
Personal data may be collected through the following channels:
– directly from you when you complete a form on our website;
– when you contact us by email, phone, or social media;
– when you subscribe to our newsletter or updates;
– when you browse our website;
– through cookies and similar technologies;
– from publicly available sources, where permitted by law;
– from partners or service providers, where permitted by law.
We may process personal data for the following purposes:
– to respond to your questions, requests, or messages;
– to provide information, services, or support you request;
– to manage communication with customers, partners, and visitors;
– to process inquiries, registrations, or partnership requests;
– to send newsletters or updates, where you have given consent;
– to improve our website, services, and user experience;
– to monitor website performance and security;
– to comply with legal, tax, accounting, or administrative obligations;
– to protect our rights, property, users, and business interests.
We process personal data only when there is a valid legal basis, including:
– your consent;
– performance of a contract or steps prior to entering into a contract;
– compliance with a legal obligation;
– our legitimate interest;
– other legal grounds provided by applicable data protection laws.
Where processing is based on consent, you have the right to withdraw your consent at any time.
Our website may use cookies and similar technologies to improve functionality, analyze traffic, enhance security, and improve your browsing experience.
We may use:
– Essential cookies, which are necessary for the website to function properly;
– Analytics cookies, which help us understand website usage and performance;
– Functional cookies, which remember preferences and improve usability;
– Marketing cookies, which may be used for campaign measurement, where applicable.
You can manage or disable cookies through your browser settings. If we use non-essential cookies, we will request your consent where required by law.
We do not sell, rent, or trade your personal data.
However, we may share personal data with trusted third parties where necessary, including:
– website hosting providers;
– IT and website maintenance service providers;
– email and communication service providers;
– analytics or marketing service providers, where applicable;
– legal, financial, or professional advisers;
– public authorities, regulators, or law enforcement bodies, where required by law.
Any third party that processes personal data on our behalf is required to protect the data and use it only for the purposes authorized by IMPACT SHPK.
Some service providers we use may process or store personal data outside the Republic of Albania.
Where personal data is transferred internationally, we will take appropriate steps to ensure that your data receives an adequate level of protection in accordance with applicable data protection laws.
These measures may include contractual safeguards, technical protections, and organizational controls.
IMPACT SHPK retains personal data only for the period necessary to achieve the purposes for which it was collected, in accordance with applicable legislation and legal requirements for document retention.
Retention periods may vary depending on the type of data and the purpose of processing.
For example:
– contact form data may be kept for as long as necessary to respond to your inquiry and manage follow-up communication;
– newsletter data may be kept until you unsubscribe or withdraw your consent;
– account data may be kept while your account remains active;
– technical and analytics data may be kept for a limited period for security and statistical purposes;
– legal, tax, or accounting records may be kept for the period required by applicable law.
After the retention period has expired, personal data is deleted, anonymized, or securely archived.
We use appropriate technical and organizational measures to protect personal data against:
– unauthorized access;
– accidental loss;
– misuse;
– alteration;
– disclosure;
– destruction;
– unlawful processing.
These measures may include secure systems, access controls, data minimization, confidentiality obligations, technical monitoring, and internal procedures.
However, no method of transmission over the internet or method of electronic storage is completely secure. While we make reasonable efforts to protect personal data, we cannot guarantee absolute security.
Subject to applicable law, you may have the following rights regarding your personal data:
– the right to access your personal data;
– the right to request correction of inaccurate or incomplete data;
– the right to request deletion of your personal data;
– the right to restrict processing;
– the right to object to processing;
– the right to withdraw consent at any time;
– the right to data portability, where applicable;
– the right to complain to the competent data protection authority.
To exercise your rights, please contact us using the contact details provided in this Privacy Policy.
We may need to verify your identity before responding to your request.
Our website and services are not intended for children under the age of 16, unless otherwise permitted by law and with appropriate parental or guardian consent.
We do not knowingly collect personal data from children without a valid legal basis.
If you believe that a child has provided us with personal data without proper authorization, please contact us and we will take appropriate steps to remove such data.
Our website may contain links to third-party websites, platforms, or services.
We are not responsible for the privacy practices, content, security, or policies of third-party websites.
We encourage you to read the privacy policies of any external websites you visit.
Our website may include links to social media platforms such as Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, X, or other platforms.
When you interact with us through social media, your personal data may also be processed by the relevant social media platform according to its own privacy policy.
We are not responsible for how third-party platforms process your data.
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect legal, technical, or business changes.
Any updates will be published on this page with a revised “Last updated” date.
We encourage you to review this Privacy Policy periodically to stay informed about how we protect your personal data.
If you have any questions, requests, or concerns about this Privacy Policy or how we process personal data, you may contact us at:
Company: IMPACT SHPK
Website: https://www.impact-al.com
Email: info@impact-al.com
Phone: +355675022666
Address: dyqani nr.2, Rruga Komuna e Parisit, pallati nr.4, Tiranë 1060
You may also contact the competent data protection authority in the Republic of Albania if you believe your data protection rights have been violated.
Politika e Privatësisë
IMPACT SHPK është e angazhuar për respektimin dhe mbrojtjen e privatësisë dhe të dhënave tuaja personale. Kjo Politikë Privatësie shpjegon se si ne mbledhim, përdorim, ruajmë, ndajmë dhe mbrojmë të dhënat personale kur vizitoni faqen tonë të internetit, na kontaktoni, plotësoni një formular, regjistroheni në komunikimet tona ose përdorni shërbimet tona online.
Përditësuar më: 15 Maj 2026
Kjo faqe interneti operohet nga IMPACT SHPK. Për qëllime të legjislacionit të zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave personale, IMPACT SHPK mund të veprojë si kontrollues i të dhënave personale të mbledhura përmes kësaj faqeje interneti.
Kompania: IMPACT SHPK
Faqja e internetit: https://www.impact-al.com
Email: info@impact-al.com
Telefon: +355675022666
Adresa: dyqani nr.2, Rruga Komuna e Parisit, pallati nr.4, Tiranë 1060
IMPACT SHPK është i angazhuar të mbrojë privatësinë tuaj dhe të trajtojë të dhënat tuaja personale në mënyrë të ligjshme, të drejtë, transparente dhe të sigurt.
Ne përpunojmë të dhënat personale në përputhje me legjislacionin e zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave personale, përfshirë ligjet në fuqi në Republikën e Shqipërisë, në veçanti Ligjin nr. 124/2024 “Për mbrojtjen e të dhënave personale”.
Të dhëna personale do të thotë çdo informacion që lidhet me një person fizik të identifikuar ose të identifikueshëm.
Përpunim do të thotë çdo veprim që kryhet mbi të dhënat personale, duke përfshirë mbledhjen, regjistrimin, ruajtjen, përdorimin, shpërndarjen, fshirjen ose shkatërrimin e tyre.
Kontrollues do të thotë personi ose organizata që përcakton qëllimet dhe mënyrat e përpunimit të të dhënave personale.
Përpunues do të thotë personi ose organizata që përpunon të dhënat personale në emër të kontrolluesit.
Pëlqim do të thotë një shprehje e lirë, specifike, e informuar dhe e qartë e vullnetit tuaj, me të cilën pranoni përpunimin e të dhënave tuaja personale.
Kjo Politikë Privatësie ka për qëllim t’ju informojë se si IMPACT SHPK mbledh, përdor, ruan, ndan dhe mbron të dhënat personale.
Kjo Politikë zbatohet për të dhënat personale që përpunohen nga IMPACT SHPK përmes kësaj faqeje interneti dhe kanaleve tona të komunikimit. Ajo nuk zbatohet për faqet ose platformat e palëve të treta që mund të jenë të lidhura nga faqja jonë.
Në varësi të mënyrës se si ndërveproni me faqen dhe shërbimet tona, ne mund të përpunojmë kategoritë e mëposhtme të të dhënave personale:
Vizitorët dhe përdoruesit e faqes:
– adresa IP;
– lloji dhe versioni i shfletuesit;
– lloji i pajisjes dhe sistemi operativ;
– faqet e vizituara dhe koha e qëndrimit në faqe;
– cookies dhe teknologji të ngjashme gjurmimi.
Klientët, partnerët dhe kërkesat/informacionet:
– emër dhe mbiemër;
– adresë emaili;
– numër telefoni;
– emri i kompanisë ose organizatës;
– pozicioni ose roli profesional;
– përmbajtja e mesazhit të dërguar përmes formularëve të kontaktit.
Abonentët e newsletter-it:
– emër;
– adresë emaili;
– preferenca komunikimi;
– statusi i pëlqimit dhe i çregjistrimit.
Të dhënat personale mund të mblidhen përmes kanaleve të mëposhtme:
– drejtpërdrejt nga ju kur plotësoni një formular në faqen tonë;
– kur na kontaktoni me email, telefon ose rrjete sociale;
– kur regjistroheni për newsletter ose përditësime;
– kur shfletoni faqen tonë të internetit;
– përmes cookies dhe teknologjive të ngjashme;
– nga burime publike, kur kjo lejohet nga ligji;
– nga partnerë ose ofrues shërbimesh, kur kjo lejohet nga ligji.
Ne mund të përpunojmë të dhënat personale për qëllimet e mëposhtme:
– për t’iu përgjigjur pyetjeve, kërkesave ose mesazheve tuaja;
– për të ofruar informacion, shërbime ose mbështetje që ju kërkoni;
– për të menaxhuar komunikimin me klientët, partnerët dhe vizitorët;
– për të trajtuar kërkesa, regjistrime ose kërkesa për partneritet;
– për të dërguar newsletter ose përditësime, kur keni dhënë pëlqimin;
– për të përmirësuar faqen tonë, shërbimet dhe eksperiencën e përdoruesit;
– për të monitoruar performancën dhe sigurinë e faqes;
– për të përmbushur detyrime ligjore, tatimore, kontabël ose administrative;
– për të mbrojtur të drejtat, pronën, përdoruesit dhe interesat tona të biznesit.
Ne përpunojmë të dhënat personale vetëm kur ekziston një bazë ligjore e vlefshme, duke përfshirë:
– pëlqimin tuaj;
– zbatimin e një kontrate ose hapat para lidhjes së një kontrate;
– përmbushjen e një detyrimi ligjor;
– interesin tonë legjitim;
– baza të tjera ligjore të parashikuara nga legjislacioni i zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave personale.
Kur përpunimi bazohet në pëlqim, ju keni të drejtë ta tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë.
Faqja jonë mund të përdorë cookies dhe teknologji të ngjashme për të përmirësuar funksionalitetin, për të analizuar trafikun, për të rritur sigurinë dhe për të përmirësuar eksperiencën tuaj të shfletimit.
Ne mund të përdorim:
– Cookies të domosdoshme, të cilat janë të nevojshme që faqja të funksionojë siç duhet;
– Cookies analitike, të cilat na ndihmojnë të kuptojmë përdorimin dhe performancën e faqes;
– Cookies funksionale, të cilat mbajnë mend preferencat dhe përmirësojnë përdorshmërinë;
– Cookies marketingu, të cilat mund të përdoren për matjen e fushatave, kur aplikohet.
Ju mund të menaxhoni ose çaktivizoni cookies përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj. Nëse përdorim cookies jo të domosdoshme, ne do të kërkojmë pëlqimin tuaj kur kjo kërkohet nga ligji.
Ne nuk i shesim, nuk i japim me qira dhe nuk i tregtojmë të dhënat tuaja personale.
Megjithatë, ne mund të ndajmë të dhëna personale me palë të treta të besuara kur është e nevojshme, duke përfshirë:
– ofruesit e hostimit të faqes;
– ofruesit e shërbimeve IT dhe mirëmbajtjes së faqes;
– ofruesit e shërbimeve të emailit dhe komunikimit;
– ofruesit e shërbimeve analitike ose marketingu, kur aplikohet;
– këshilltarë ligjorë, financiarë ose profesionalë;
– autoritete publike, rregullatore ose organe të zbatimit të ligjit, kur kërkohet nga ligji.
Çdo palë e tretë që përpunon të dhëna personale në emrin tonë është e detyruar t’i mbrojë ato dhe t’i përdorë vetëm për qëllimet e autorizuara nga IMPACT SHPK.
Disa ofrues shërbimesh që përdorim mund të përpunojnë ose ruajnë të dhëna personale jashtë Republikës së Shqipërisë.
Kur të dhënat personale transferohen ndërkombëtarisht, ne do të ndërmarrim hapa të përshtatshëm për të siguruar që të dhënat tuaja të marrin një nivel të përshtatshëm mbrojtjeje në përputhje me legjislacionin e zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave personale.
Këto masa mund të përfshijnë garanci kontraktore, mbrojtje teknike dhe kontrolle organizative.
IMPACT SHPK ruan të dhënat personale vetëm për periudhën e nevojshme për realizimin e qëllimeve për të cilat ato janë mbledhur, në përputhje me legjislacionin në fuqi dhe kërkesat ligjore për ruajtjen e dokumentacionit.
Afatet e ruajtjes mund të ndryshojnë në varësi të llojit të të dhënave dhe qëllimit të përpunimit.
Për shembull:
– të dhënat nga formularët e kontaktit mund të ruhen për aq kohë sa është e nevojshme për t’iu përgjigjur kërkesës dhe për të menaxhuar komunikimin pasues;
– të dhënat për newsletter mund të ruhen deri në momentin kur çregjistroheni ose tërhiqni pëlqimin;
– të dhënat e llogarisë mund të ruhen për aq kohë sa llogaria mbetet aktive;
– të dhënat teknike dhe analitike mund të ruhen për një periudhë të kufizuar për qëllime sigurie dhe statistikore;
– dokumentet ligjore, tatimore ose kontabël mund të ruhen për periudhën e kërkuar nga ligji.
Pas përfundimit të afatit të ruajtjes, të dhënat personale fshihen, anonimizohen ose arkivohen në mënyrë të sigurt.
Ne përdorim masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat personale nga:
– aksesi i paautorizuar;
– humbja aksidentale;
– keqpërdorimi;
– ndryshimi;
– zbulimi;
– shkatërrimi;
– përpunimi i paligjshëm.
Këto masa mund të përfshijnë sisteme të sigurta, kontrolle aksesi, minimizim të të dhënave, detyrime konfidencialiteti, monitorim teknik dhe procedura të brendshme.
Megjithatë, asnjë metodë transmetimi në internet ose metodë ruajtjeje elektronike nuk është plotësisht e sigurt. Edhe pse bëjmë përpjekje të arsyeshme për të mbrojtur të dhënat personale, nuk mund të garantojmë siguri absolute.
Në varësi të legjislacionit të zbatueshëm, ju mund të keni të drejtat e mëposhtme në lidhje me të dhënat tuaja personale:
– e drejta për akses në të dhënat tuaja personale;
– e drejta për të kërkuar korrigjimin e të dhënave të pasakta ose të paplota;
– e drejta për të kërkuar fshirjen e të dhënave tuaja personale;
– e drejta për të kërkuar kufizimin e përpunimit;
– e drejta për të kundërshtuar përpunimin;
– e drejta për të tërhequr pëlqimin në çdo kohë;
– e drejta për portabilitetin e të dhënave, kur aplikohet;
– e drejta për të paraqitur ankesë pranë autoritetit kompetent për mbrojtjen e të dhënave personale.
Për të ushtruar të drejtat tuaja, ju lutemi na kontaktoni duke përdorur të dhënat e kontaktit të përfshira në këtë Politikë Privatësie.
Ne mund të kemi nevojë të verifikojmë identitetin tuaj përpara se t’i përgjigjemi kërkesës suaj.
Faqja dhe shërbimet tona nuk synohen për fëmijë nën moshën 16 vjeç, përveç rasteve kur kjo lejohet nga ligji dhe me pëlqimin e duhur të prindit ose kujdestarit ligjor.
Ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale nga fëmijët pa një bazë të vlefshme ligjore.
Nëse mendoni se një fëmijë na ka dhënë të dhëna personale pa autorizimin e duhur, ju lutemi na kontaktoni dhe ne do të ndërmarrim hapat e nevojshëm për t’i hequr këto të dhëna.
Faqja jonë mund të përmbajë lidhje drejt faqeve, platformave ose shërbimeve të palëve të treta.
Ne nuk jemi përgjegjës për praktikat e privatësisë, përmbajtjen, sigurinë ose politikat e faqeve të palëve të treta.
Ju inkurajojmë të lexoni politikat e privatësisë të çdo faqeje të jashtme që vizitoni.
Faqja jonë mund të përfshijë lidhje drejt platformave të rrjeteve sociale si Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, X ose platforma të tjera.
Kur ndërveproni me ne përmes rrjeteve sociale, të dhënat tuaja personale mund të përpunohen gjithashtu nga platforma përkatëse e rrjetit social sipas politikës së saj të privatësisë.
Ne nuk jemi përgjegjës për mënyrën se si platformat e palëve të treta përpunojnë të dhënat tuaja.
Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë Privatësie herë pas here për të reflektuar ndryshime ligjore, teknike ose të biznesit.
Çdo përditësim do të publikohet në këtë faqe me një datë të rishikuar “Përditësuar më”.
Ju inkurajojmë ta rishikoni periodikisht këtë Politikë Privatësie për të qenë të informuar se si i mbrojmë të dhënat tuaja personale.
Nëse keni pyetje, kërkesa ose shqetësime në lidhje me këtë Politikë Privatësie ose mënyrën se si ne përpunojmë të dhënat personale, mund të na kontaktoni në:
Kompania: IMPACT SHPK
Faqja e internetit: https://www.impact-al.com
Email: info@impact-al.com
Telefon: +355675022666
Adresa: dyqani nr.2, Rruga Komuna e Parisit, pallati nr.4, Tiranë 1060
Ju gjithashtu mund t’i drejtoheni autoritetit kompetent për mbrojtjen e të dhënave personale në Republikën e Shqipërisë nëse mendoni se të drejtat tuaja për mbrojtjen e të dhënave janë cenuar.